مفهوم الثقافة المؤسسية

     تشير إلى القيم والمعتقدات ومبادئ الأعمال، والتقاليد، وأساليب التشغيل، وبيئة العمل الداخلية للمؤسسة. وغالباً ما تكون ثقافة المؤسسة ضمنية وغير واضحة أو محددة بمرسوم ما ، ولكنها تتطور مع مرور الوقت كنتيجة للسمات التراكمية للأشخاص الذين يعملون في المؤسسة

مكونات الثقافة المؤسسية :  

الرؤية و القيم و الممارسة و الناس و المكان

الرؤية

هي سبب إنشاء المؤسسة وسبب رئيسي في استمرارية تطورها وإنتاجها بغض النظر عما تنتجه.

القيم

هي جوهر رؤيتها، وجوهر ،ثقافتها، فتقدم القيم مجموعة من الإرشادات والسلوكيات والأفكار اللازمة لتحقيق الرؤية.

الممارسة

هي تطبيق القيم النابعة من الرؤية داخل المؤسسة وخارجها، فلن تكون القيم ذات قيمة إلا اذا تم نقلها من الورق إلى الواقع.

الناس

هم مجموعة من الأشخاص يكونوا على استعداد كامل لتبني رؤى المؤسسة وقيمها، وتعمل على تنفيذها، فلن تقوم أي مؤسسة من غير وجود أشخاص يؤمنون بقيمها وأهدافها.

المكان

هو وجود بيئة مناسبة لنقل الرؤية وتطبيق القيم على أرض الواقع، فيجب أن يكون المكان ملائم للأفكار.

اهداف الثقافة  المؤسسية

التماسك و الانسجام ، الاخلاص و الوفاء ، التنافسية ، القيادة
التماسك و الانسجام
تعمل على خلق بيئة داخلية يكون فيها الموظفين متفاهمين ومنسجمين في العمل مما يساعد على إنجاح المؤسسة ، فالخلافات بين الأفراد تقلل من فرص نجاح المؤسسة.
الاخلاص  و الوفاء
تعمل على إبقاء الموظفين والأفراد في حالة من التحفيز المستمر والإخلاص للمؤسسة، وذلك باعتبارهم جزء لا يتجزأ من المؤسسة ومن نجاحها.
التنافسية
تجعل الموظف يقدم كل ما لديه، ليحصل على التقدير والترقية مما يساهم في ازدهار ونجاح المؤسسة
القيادة
هي أن تطلع كل موظف على مهامه وما هو مطلوب منه في المؤسسة حتى لا يحصل إشكاليات وتداخل في الوظائف والمهام.

خصائص الثقافة المؤسسية :

الابتكار ، الاهتمام بالتفاصيل ، التركيز على النتائج ، الاهتمام بالأفراد ، العمل الجماعي ، التنافسية
الابتكار
هو من المميزات الخاصة في المؤسسات التي تهتم في تنفيذ ثقافة المؤسسة؛ إذ تعتمد على تصنيف الابتكار ضمن أولوياتها، كما تُشجّع الموظفين على تحمل المخاطرة، والحرص على الابتكار ضمن وظائفهم
الاهتمام بالتفاصيل
هي من الخصائص والسمات المرتبطة في ثقافة المؤسسة؛ إذ من المتوقع أن يكون الموظفون أكثر دقة في تنفيذ عملهم، مما يعتمد على اهتمامهم بالتفاصيل التي تساهم في أدائهم لعملهم بأسلوب دقيق.

التركيز على النتائج
هو اهتمام المؤسسات في تحقيق النتائج التي تعد من القيم المُهمة في ثقافة المؤسسة؛ من أجل الحصول على نتائج مميزة.

الاهتمام الافراد
هو من الخصائص التي تُصنّفها المؤسسات ضمن قيمة مرتفعة؛ إذ إنّ ثقافة المؤسسة تهتم في طبيعة تأثير القرارات المؤسسية على الأفراد، وأيضاً تهتم المؤسسات في تطبيق التعامل الذي يُحافظ على كرامة واحترام الموظفين.

العمل الجماعى
الأسلوب التعاوني الذي يُنظم كافة النشاطات الخاصة في بيئة العمل؛ إذ تسعى ثقافة المؤسسة إلى تشكيل الفرق، وضمان وجود علاقات إيجابية بين الموظفين والمديرين في العمل

التنافسية
المؤسسات ذات الثقافة التنافسية توفر قدرةً مرتفعةً علي الابداع .

بالإضافة لكل ما سبق فقد بات إصلاح منظومة التربية والتعليم من القضايا الرئيسية التي تؤرق بال المسؤولين الحكوميين في شتى أنحاء المعمورة إيمانا منهم بأن تكوين الرأسمال البشري يعد الدعامة الأساسية لكل نهضة اقتصادية واجتماعية و تنمية مجتمعية مستدامة. وقد انعكس ذلك علي الاهتمام بجودة التعليم لذا لابد من القاء الضوء علي ماهيه الجودة في المجتمعات التربوية وعلاقتها بالثقافة المؤسسية

مفهوم الجودة

الجودة هي نظام إداري يرتكز على مجموعة من القيم ويعتمد على توظيف البيانات و المعلومات الخاصة بالعاملين قصد استثمار مؤهلاتهم و قدراتهم الفكرية في مختلف مستويات التنظيم على نحو إبداعي قصد تحقيق التحسن المستمر للمؤسسة.

وتشير الجودة في المجال التربوي إلى مجموعة من المعايير والإجراءات يهدف تنفيذها إلى التحسين المستمر في المنتج التعليمي، وتشير كذلك إلى المواصفات و الخصائص المتوقعة في هذا المنتج و في العمليات والأنشطة التي تتحقق من خلالها تلك المواصفات مع توفر أدوات و أساليب متكاملة تساعد المؤسسات التعليمية على تحقيق نتائج مرضية

مجالات ومعايير الجودة في التعليم قبل الجامعي :

رؤية المؤسسة ورسالته، القيادة والحوكمة، الموارد البشرية والمادية للمؤسسة، المشاركة المجتمعية، توكيد الجودة والمساءلة، المتعلم، المعلم، المنهج المدرسي، المناخ التربوي
المجال الأول: رؤية المؤسسة ورسالته
المعيار الأول :  وجود وثيقة لرؤية المؤسسة
المعيار الثاني:  وجود وثيقة لرسالة المؤسسة
المجال الثاني: القيادة والحوكمة
المعيار الأول: توافر تنمية مهنية فعالة للكوادر
المعيار الثاني: دعم عمليتي التعليم والتعلم
المعيار الثالث: وجود نظام للحوكمة الرشيدة
المعيار الرابع: وجود نظام مالي وإداري متطور
المجال الثالث: الموارد البشرية والمادية للمؤسسة
المعيار الأول: توافر الموارد البشرية وتنميتها
المعيار الثاني: توافر الموارد المادية وتنميتها
المعيار الثالث: توافر مبنى مدرسي ملائم
المجال الرابع: المشاركة المجتمعية
المعيار الأول: وجود ثقافة داعمة للمشاركة المجتمعية
المعيار الثاني: مساندة المؤسسة للعمل التطوعي
المعيار الثالث: وجود شراكة فعالة بين المؤسسة والأسرة والمجتمع المحلى
المجال الخامس: توكيد الجودة والمساءلة
المعيار الأول: التقويم والتحسين المستمر
المعيار الثاني : فعالية وحدة التدريب والجودة
المجال السادس: المتعلم
المعيار الأول  : التمكن من البنية المعرفية للمواد الدراسية
المعيار الثاني : التمكن من المهارات الأساسية المعيار الثالث : اكتساب جوانب وجدانية إيجابية
المجال السابع: المعلم
المعيار الأول : التخطيط والاستراتيجيات الفعالة للتدريس
المعيار الثاني: ممارسات مهنية فعالة
المعيار الثالث: الالتزام بأخلاقيات المهنة
المعيار الرابع: طرق وأساليب تقويم فعالة
المجال الثامن: المنهج المدرسي
المعيار الأول  : توافر ممارسات داعمة للمنهج
المعيار الثاني : توافر أنشطة صفية ولا صفية فعالة
المجال التاسع: المناخ التربوي
المعيار الأول  : توافر بيئة داعمة للتعليم والتعلم
المعيار الثاني : توافر بنية مؤثرة للعلاقات المؤسسية والقيم الأخلاقية

دور القائد في ثقافة الجودة المؤسسية

-    يخطط لدراسة التقييم الذاتي
-    يوفر مناخ مدرسي مناسب داعم الثقافة الجودة
-    يشارك جميع العاملين في تحديد التغيير المطلوب لدعم ثقافة الجودة
-    يدعم التدريب وأساليب التنمية المهنية المختلفة لتأهيل العاملين للقيام بالمهام المنوطة بهم .
-    يتابع إجراءات التقييم الذاتي، ونشر ثقافة الجودة
-    يوفر الإمكانات المطلوبة لاستيفاء معايير الاعتماد
-    يقدم التغذية الراجعة المناسبة للأطراف المعنية
-    يطور من أدائه في ضوء نتائج تقييم الأداء المؤسسي
مفهوم الحوكمة
مجموعة العمليات التي تضمن التوجيه البناء والإشراف الفعال والمساءلة الموضوعية لكل العاملين بالمؤسسة التعليمية
وجود نظام يحكم العلاقات بين الأطراف الأساسية للمؤسسة ومساعدتها على المدى البعيد في تحديد المسئوليات، وتحسين أدائها.
هي مجموعة من القوانين والنظم والقرارات التي تهدف إلى تحقيق الجودة والتميز في الأداء.
اهداف الحوكمة
-    تحقيق الشفافية والعدالة في كل وحدات المؤسسة التعليمية
-    الاهتمام بالتوازن بين أهداف المؤسسة وأهداف العاملين بها
-    تحديد اختصاصات وصلاحيات كل فرد بالمؤسسة مع تدعيم مبدأ المحاسبية
-    تقديم النصح والإرشاد والتوجيه
-    التركيز على منظومة القيم والمبادئ العليا والأعراف المهنية وميثاق شرف المهنة
-    الحد من الممارسات الخاطئة وتنمية عوامل الامان
-    محاربة بسط النفوذ
-    استثمار موارد المؤسسة التعليمية وتنمية مدخراتها
-    حسن توظيف الموارد المتاحة مع تنمية القيمة المضافة
عناصر الحوكمة

-    الاستراتيجية الواضحة
-    النظام الموثق
-    الثقافة المؤسسية المناسبة
ممارسات قيادية هامة لمديري المدارس
أولا - التخطيط
القدرة علي التنبؤ أو الإعداد قبل تنفيذ المهمة أو النشاط، وصولا لتحديد خطة تتضمن القائم بالمهمة، والموارد المطلوبة ، والتوقيتات، وأسلوب متابعة التنفيذ.... وغيرها.
ثانياً - التنظيم
تحديد وتوزيع مسئوليات واختصاصات العاملين داخل المؤسسة وتنظيم الجهود الفردية والجماعية وأشكال الاتصالات المختلفة
ثالثاً- التوجيه
- تنسيق وإثارة اهتمام العاملين ليتمكنوا من المشاركة بصورة فعالة في المجتمع الذي يعيشون فيه، فهو مجهود منظم مستمر لتشجيع المعلمين على النمو الذاتي حتى يصبحوا أكثر فاعلية في تحقيق الأهداف التربوية.
- إرشاد المرؤوسين أثناء تنفيذهم للأعمال ضمانا لتحقيق الأهداف.
رابعا صنع القرار واتخاذه
اتخاذ القرار هو اختيار بديل من بين عدة بدائل لحل المشكلة موضوع القرار.
خامساً- الاتصال
تلك العملية الخاصة بنقل المعلومات والمعارف والخبرات والتعبير وتبادل الأفكار والمفاهيم والحقائق والآراء والاتجاهات بين شخص وشخص آخر أو مجموعة باستخدام طرق وأساليب معينة.
سادسا - إدارة الوقت
- تقسيم الوقت وتوزيعه بما يسمح بتعظيم الاستفادة منه.
- إدارة النشاطات والأعمال التي تؤدي في وقت معين، وذلك باستخدام الإمكانات المتوافرة التي تحقق الأهداف، والتخطيط له للاستفادة منه بشكل فعال في المستقبل
سابعا إدارة الاجتماعات
- الاستفادة من الإمكانات المادية والبشرية المتاحة لتوجيه الاجتماع وقيادة المشاركين فيه بأقصى كفاءة وأقل كلفة وأقصر وقت وأدنى جهد لتحقيق الأهداف المرسومة
-مراحل إدارة الاجتماع ما قبل الاجتماع - اثناء الاجتماع - ما بعد الاجتماع
ثامناً . - تقويم الأداء
- تقدير دقيق للأداء، بناء على المعلومات التي تم تجميعها عن العمل، وكيفية أدائه وتوظيف تلك المعلومات لإصدار حكم

معلومات عن الملفات

 المحور الثاانى:  الثقافة المؤسسية و الجودة
حجم الملف :  50كيلوبايت
عدد صفحات المذكرة : 8 صفحة
تكلفة المذكرة : مجانية
صيغة المذكرة : بى دى اف PDF - ورد Word 
روابط التحميل : اسفل المقالة
اسم المذكرة :  المحور الثانى الثقافة المؤسسية و الجودة وكيل و مدير مدرسة
اسم المؤلف : الاكاديمية المهنية للمعلمين - جمهورية مصر العربية
اسم الموقع : المستر للخدمات التربوية

روابط التحميل  

المحور الثانى الثقافة المؤسسية مختصر 

تحميل المحور الثانى الثقافة المؤسسية و الجودة WORD

تحميل المحور الثانى الثقافة المؤسسية و الجودة PDF

الملف الاصلى للقراءة من موقع الاكاديمية من هنا

خدمات الموقع

موقعنا يقدم خدمات تعليمية تعود بالنفع على الطلبة و الطالبات و ذلك من خلال توفير المذكرات و الملازم و الملخصات مجاناً و بصيغة بى دي اف و ورد و نحن نبحث عنها في كل مكان او يتم ارسالها لنا من خلال وسائل مختلفة و نحن نعمل على توفيرها لك للحصول على اعلى الدرجات و ان شاء الله الدرجات الكاملة و الموقع يقدم خدمات لتلاميذ رياض الاطفال KG1 , kg2  و ايضا تلاميذ و تلميذات المرحلة الابتدائية : الصف الاول الابتدائي ، الصف الثاني الابتدائي ، الصف الثالث الابتدائي ، الصف الرابع الابتدائي ، الصف الخامس الابتدائي ، الصف السادس الابتدائي  ، و نقدم مناهج تعليمية و مذكرات و ملازم للمرحلة الاعدادية و تشمل : الصف الاول الإعدادي ، الصف الثاني الإعدادي ، الصف الثالث الإعدادي  و لا ننسى احبائنا طلاب المرحلة الثانوية فهم  مركز اهتمتانا  و نقدم المذكرات و الملازم و الملخصات للمرحلة الثانوية و تشمل ملفاتنا : الصف الاول الثانوية ، و الصف الثاني الثانوي ، و الصف الثالث الثانوية

الاكاديمية المهنية للمعلمين و كادر المعلم نقدم لكم شرح لاهم المحاور العلمية للترقيات و كذلك للحصول على الوظائف القيادية بالتربية و التعليم و الازهر الشريف و ذلك من خلال شرح المحاور العلمية و تقديم اسئلة و اختبارات بإجاباتها النموذجية فنحن نحرص بشكل دوري على توفير الاسئلة الحديثة لكم من خلال موقعنا موقع المستر التعليمي فاحرص دائماً على زيارة موقعنا من وقت لاخر فهذا الموقع سيقدم لك الجديد و المميز ان شاء الله ستجدونها فى موقعنا و بكم نفتخر و يكبر موقعنا بدعكم و استمراركم معنا و متابعة موقعنا

الخاتمة

متابعينا الاعزاء شرفنا بزيارتكم و قدمنا لكم من خلال موقعنا مكتاب العمالقة للصف الثالث الثانوى الجزء الاول و الثانى PDF  2024 بصيغة و بحجم مناسب و بجودة عالية جداً و نجن نرحب باستفساراتكم و تعليقاتكم فانت محل اهتمامنا و يمكنك الاتصال بنا باى وسيلة من وسائل التواصل الاجتماعي المتاحة فيس بوك و واتس اب توتير و ستجدها جميعا فى الموقع  

و فى حال واجهتك اى مشكلة اثناء تحميل الملف ، فلا تتردد اخى و لو لثانية واحدة فى الاتصال بنا او كتابة تعليق بالمشكلة التى تواجهك و نحن سنعمل على الفور فى حلها لك و تحميل الملفات و الاستفادة منها ومع تمنياتنا بالتوفيق للجميع ان شاء الله